서비스 이용약관
시행일: 2026년 2월 25일
제1조 (목적)
이 약관은 바이브릭(이하 "회사")가 운영하는 QA 테스팅 중개 플랫폼 TESTGO(이하 "서비스")의 이용에 관한 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
| 용어 | 정의 |
|---|---|
| 서비스 | 회사가 운영하는 QA 테스팅 중개 플랫폼 TESTGO 및 관련 제반 서비스 |
| 이용자 | 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 |
| 의뢰인 | 서비스를 통해 QA 테스트를 의뢰하는 이용자 |
| 테스터 | 서비스를 통해 QA 테스트에 참여하여 보상을 받는 이용자 |
| 라운드 | 의뢰인이 생성한 개별 QA 테스트 단위 |
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 전에 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하며, 회사는 이를 승낙합니다.
- 회원가입 시 이름, 이메일 등 필수 정보를 정확하게 입력해야 합니다.
- 타인의 정보를 사용하여 가입한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 만 18세 미만은 서비스에 가입할 수 없습니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 회사는 의뢰인과 테스터를 연결하는 QA 테스팅 중개 서비스를 제공합니다.
- 의뢰인은 프로젝트를 등록하고 테스트 라운드를 생성하여 테스트를 의뢰할 수 있습니다.
- 테스터는 매칭된 라운드에 참여하여 테스트를 수행하고 리포트를 제출합니다.
- 회사는 테스터의 리포트에 대한 AI 분석 결과를 의뢰인에게 제공합니다.
제6조 (결제 및 수수료)
- 의뢰인은 라운드 생성 시 테스트 예산을 설정하고 선결제합니다.
- 회사는 테스트 예산에 대해 회사가 별도로 정하는 수수료 정책에 따라 플랫폼 수수료 및 부가가치세(VAT)를 부과합니다.
- 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 결제 취소 및 환불은 회사의 환불 정책에 따릅니다.
- 테스트가 정상적으로 완료되지 않은 경우, 회사는 합리적인 범위 내에서 환불을 처리합니다.
제7조 (테스터 보상)
- 테스터는 테스트 참여에 대한 기본 보상과 버그 발견에 따른 바운티를 받을 수 있습니다.
- 보상은 테스터의 서비스 내 지갑에 적립됩니다.
- 테스터의 등급(신규, 브론즈, 실버, 골드)에 따라 보상 배율이 적용될 수 있습니다.
- 부정한 방법으로 보상을 취득한 경우 회사는 보상을 회수할 수 있습니다.
제8조 (출금)
- 테스터는 지갑 잔액이 30,000원 이상일 때 출금을 신청할 수 있습니다.
- 출금 시 소득세법에 따라 기타소득세 3.3%가 원천징수됩니다.
- 출금 신청은 회사의 검토 후 처리되며, 처리 기간은 영업일 기준 3~5일입니다.
- 출금 계좌 정보가 정확하지 않아 발생하는 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제9조 (회원 탈퇴)
- 이용자는 언제든지 서비스 내에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 지갑 잔액은 소멸되며, 탈퇴 후에는 잔액을 청구할 수 없습니다.
- 진행 중인 테스트가 있는 경우 해당 테스트 완료 후 탈퇴가 처리됩니다.
- 탈퇴 후 개인정보는 관련 법률에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
제10조 (면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 이용자 간의 분쟁에 대해 중개자의 입장에서 성실히 조정하되, 직접적인 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁해결)
- 이 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률에 따릅니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 협의로 해결되지 않는 경우 회사 소재지 관할 법원을 전속관할로 합니다.